Agressividade do Sr. Dinis

Dirigime ao balcao Meo no dentro commercial alegro de setubal . Estavam 2 pessoas a atender 1 cliente e 1 pessoa à atender 1 cliente. A espera so estava eu acompanhada pelo meu marido. Nao havia mais nenhum cliente na loja. Quase meia hora depois o sr Dinis acabou de atender à cliente, com inumeras interrupcoes nesse atendimento porque estava ao mesmo tempo a ocuparse do cliente ao lado que estava a ser ja atendido por 2 funcionarias, este Sr nem trêve o minimo de educacao ou delicadesa de me dizer para aguardar mais tempo, e pos se com as duas colegas a tratar do assunto dessa cliente. Eu dirigime ao balcao e preguntei dentro de quantas horas chamariam o cliente seguinte. Este Sr. Dinis respondeume com arrogancia e agressividade, e tenho a certeza que se nao houvesse o balcao esse Sr. Me teria agredido fisicamente. Perante tanta agressividade em palavras, nem a um cao se fala com tanta agressividade, o meu marido disse a esse DINIS, que ele déversa set mais educado com os clientes e sobretudo com uma senhora. Esse Sr comecou por preguntar, AGRESSIVAMENTE, ao meu marido. – o que foi? O que e que voce quer?
Como o meu marido lhe voltou a dizer que ele estava a ser mal educado, esse Dinis levantou se da cade ira, como ja tinha feito comigo e ameacou e disse que chamaria o séguranca. Ao mesmo tempo sairam duas funcionarias da parte de tras da loja e a Sandra ( uma sra que esta gravira) disse que ja tinha chamade o seguranca e as duas sairam da loja tallez para ir tomar cafe.
Quando o tal seguranca entrou na loja sem dizer palavras, eu dirigime à ele para explication à situa ao, o tal Sr. Dinis sais do balcao e quase com o peito inchado contra mim nem me deixava explication e quando eu lhe disse que nao se encostasse à mim, a resposta dele foi – eu estou so a sair do balcao.
Fiz reclamacao no livro e pedi para falam com o chefe de loja, mas nem resposta ti et fosse de Quem fosse.
Agora preguntei se nos balcons da Meo poe assistentes ou pessoas ca pazes de agredir os clientes tanto verbal como fisicamente?

Reclamação De: Maria Isabel Rodrigues
Email: <isacocq@hotmail.com>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Meo – setubal – ce alegro


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