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ASUS: serviço técnico fraudulento

Adquiri um produto ASUS (tablet) que não está a funcionar correctamente. Para acionar a garantia optei, cfr. sugerido, por um serviço online que essa empresa têm. O serviço está carregado de incongruências para dificultar o reporte da reclamação. Reclamação De:

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Asus – Falta de assistencia

Boa tarde,comprei um zenfone faz cerca de 9 meses ja mandei para a assistencia tecnica e o celular voltou com o mesmo problema,porem agora para eu mandar novamento tenho que ter a nota fiscal mais ja apagou tudo no papel,fui

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ASUS – Suporte “inexistente”

No passado dia 25/07/2015 infelizmente comprei na FNAC online um portátil Asus K550JX-XX076H que trazia o windows 8.1 instalado. Aquando da primeira inicialização foi-me sugerido que instalásse o Windows 10, o que fiz depois de verificar a compatibilidade para o

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Tenho o computador na garantia e a ASUS não quer proceder ao reparo do computador

Em setembro o computador começou a ficar com as teclas trocadas e levei-o á loja. La me disseram que o iriam enviar para a garantia. Passado duas semanas, mais ou menos, recebo a informação de que a Asus nao quer

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Portatil Asus – portátil novo sempre a avariar

Esta reclamação vem no seguimento de vários problemas de um computador portátil Asus que adquiri a 21 de Novembro de 2012 na Rádio Popular na Covilhã. Cerca de um mês depois de adquirir o pc, este avariou. Aparecia uma mensagem

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Worten, Asus – Portátil Asus

Venho por este meio expressar a minha insatisfação relativamente a um produto que desde que o comprei é a segunda vez que avaria pelo mesmo motivo, touchpad não funciona, desta vez completamente, e é necessário exercer uma força anormal para

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Asus X550CC – A pior compra até hoje

Comprei um asus X550CC e com apenas 1 mês tive de o mandar para a garantia por causa duma avaria no trackpad. Agora com 2 meses e meio avariou o disco rígido por um toquesinho de nada com o joelho

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Asus G750 – Problemas com o sistema operativo Windows 8

Bom dia. O meu Pc é um Asus G750 JX. Foi o terceiro Asus que comprei, sendo que os dois primeiros foram um G40 e um G51, respetivamente. Essses dois primeiros funcionaram sempre lindamente. Este G750 veio com o Windows

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Worten – Asus avariado

No dia 24 de Novembro 2013 desloquei-me à loja Worten de Portimão onde adquiri um tablet ASUS me102A. Equipamento esse que foi para oferta de Natal. Após as primeiras utilizações verificou-se que o equipamento vinha avariado. No dia 12 de

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ASUS – Tablet Memo Pad Smart

Venho por este meio reclamar o seguinte produto ASUS Memo Pad Smart, com o número de série D10KCT217833, modelo K001ME301T. Este produto no espaço de 10 meses já foi reparar 4 vezes, normalmente sempre os mesmos problemas,erão bloqueado,ficar preto,não responde

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Avaria de Ipad Asus

comprei em 14 de Outubro 2013 um tablet mod. AS ME400C Asus com defeito no botão power que o indisponibliza de forma aleatória. Defeito também considerado difícil de detetar pois que aleatoriamente ele parece adormecer, defeito detetado logo nos primeiros

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Worten/ Assus – Orçamento/ garantia

Sou proprietário de um tablet Assus Google nexus 7 , comprado no Natal de 2012, em Junho o LCD avariou foi para garantia e aí tudo bem, quando em Novembro o problema antigo começa de novo a acontecer mas por

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ASUS – Substituição de tablet avariado dentro da garantia

José Luís Santos Quinta, Rua do Bajão 238, 4750-115 Arcozelo Barcelos. Tendo adquirido no dia 18-07-2013 um tablet da marca ASUS, do modelo MEMO PAD 7 NE 173X-UV027A, pelo preço de 179 euros no hipermercado jumbo , sito em Rio

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Worten / Asus, processo de reparação: 1083/061527

É verdade que ao comprarmos um tablet sabemos ao que estamos sujeitos e por isso procurei uma marca de prestigio. A minha reclamação é porque não posso de modo nenhum concordar com o velho sistema de serem necessários 30 dias

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Atrazo na aplicação de garantia de equipamento

Antes de descrever a reclamação propriamente dita, tenho de descrever os antecedentes. Este caso é simples. Eu em Agosto 2012, mandei reparar um computador meu, na firma ”MegaExpansão, Lda”, em Caldas da Rainha. Nessa reparação instalaram uma placa-base ”USUS P5G41T-M

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