Aviso de corte/aviso de mensalidade

No dia 10/10/2018 recebi uma carta de aviso de corta da endesa com data de emissão de 02/10/2018 com data limite para pagar 103.09€ com tudo hoje recebi uma outra carta aviso de mensalidade com datada a 05/10/2018 na data de emissao diz 04/10/2018 e data limite 04/10/2018. Liguei para a linha de apoio em que fui muito mal atendida pela front office VILMA VIEIRA após 30m de chamada e sem a senhora saber dar-me resposta a esta situação pedi para me passar ao supervisor nao o quis fazer e ainda deu a chamada como terminada dizendo eu que ainda nao estava esclarecida.Apenas quero saber qual data limite qie tenho de efetuar este pagamento visto que nao tenho muitas possibilidades a nivel monetario pois tenho uma bebe de 9meses e so posso pagar esse valor no final do mês. Gostaria de maior facilidadr de pagamento pars de montante de 103.09€ visto que tenho todas as oitras fatiras liquidadas.

Reclamação De: Andreia Basilio
Email: <andreiarb21990@gmail.com>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Endesa


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