Burla no tarifário moche

Bom dia, tenho um blackberry e o meu tarifário é moche (que vence a 6 de cada mês) e tenho uma tarfário blackberry de acesso a dados (que vence a 25 de cada mes). Efetivamente não paguei o serviço de dados mas porque razão fico sem acesso a chamadas e msn entre moche se eu não estou em falha com este pagamento? Mais fico sem acesso a estas(chamadas e msn) sem qualquer aviso ou msn a informar. Eu tenho o tarifário moche pago, estou em falha no pagamento do tarifário blackberry que dá acesso a dados e é nesse que eu não deverei ter acesso.

Fico a aguardar uma resposta desta falha grave da TMN. A vodafone e optimus não tratam assim os clientes!
Atenciosamente

Graça Rijo

Reclamação De: Maria Graça Rijo
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: TMN


Publicado em PT Portugal Telecom, TMN
2 comments on “Burla no tarifário moche
  1. TMN - Serviço ao Cliente diz:

    Cara Maria Graça Rijo,

    Verificamos que foi contactada pelos nossos serviços no seguimento da situação apresentada.
    Estaremos disponíveis para futuros esclarecimentos.

    Até breve,
    Luís Oliveira

  2. TMN - Serviço ao Cliente diz:

    Cara Maria Graça Rijo,

    Estamos a verificar a questão e entraremos em contacto logo que possível.

    Até breve,
    Luís Oliveira

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