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Cabovisão – Fidelização abusiva e indevida

Tenho um contrato com a Cabovisão – Fibra 100 desde de Junho de 2012, o qual tinha uma fidelização de 12 meses, tendo como contrapartida a oferta da Box. Em Agosto do corrente ano, recebi um telefonema da Cabovisão anunciando

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Cabovisão – Omissão de informação incorreta por parte da Cabovisão

Aquando da contratação destes serviço não me foi informado que não poderia usufruir do sistema de TDT, este sistema para mim é muito importante uma vez que moro numa vila arraiana e vejo muito a televisão espanhola. A instalação foi

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Cabovisão – Período de Fidelização/ Rescisão de Contrato

Á CABOVISÃ0 Assunto : Informação sobre Rescisão de Contrato/ Fidelizaçã0 Tendo recepcionado á dias uma v/ carta sobre o assunto acima, depois de um pedido de esclarecimento feito por mim. Passo a descrever: Em 12/03/2012 , foi firmado um contrato

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Cabovisão – Serviço de Internet muito pouco satisfatório

Como o titulo já demonstrou, venho falar do quão má a minha ligação á internet tem sido nestes últimos meses. Apenas o facto de ter abaixo de 30 Mbps de download quase todos os dias, 50+ ms constantemente e um

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Cabovisão – Net baixa e muitas falhas

Olá, no passado dia 24 de Maio estive sem internet, ela ligava e desligava-se montes de vezes…. Hoje, dia 25 de Maio a internet está-me a dar 500 / 700 MS, 112 de ping daqui ao Porto, 0,98 Mbps de

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Cabovisão – Mau serviço de assistência técnica

Após intervenção técnica para retirar uma caixa da cabovisão fixada na parede deixaram parede em mau estado e sem possibilidade de ligar televisão nessa divisão, coisa que antes era possível. Solicito a resolução desta situação. Reclamação De: Emília Email: <emilia.tavares@pt.bosch.com>

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Cabovisão – Mau serviço/ignorar o cliente

Desde ha semanas que nao tenho telefone,a internet sem fios tambem,na primeira fase deste processo inacreditavel,disseram-me que era por nao ter, pago a factura de Março, esta foi paga,ha 2 semanas,e continuo sem os serviços, mas ja mandaram a factura

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Cabovisão – sem internet e telefone

Desde segunda feira dia 1 de abril que estou sem serviço de internet e telefone como ja vem sendo habito isso acontecer e so a noite me deparei com tal situação, so na terça feira dia 2 abril liguei ao

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Cabovisão – Qualidade dos Equipamentos e Faturação

1º qualidade dos equipamentos. – Sendo eu cliente desde a 1ª hora quando da chegada dos vossos serviços á minha zona habitacional ( Aires ) porque motivo é que os meus equipamentos ( box, etc ) não são trocados quando

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Cabovisão – Cut the wire

Dear Sir, Your employee got into the building without talking to nobody he started cutting the wire and I had disturbance in my place. This made to open the door and speak to your employee Mr. Ruben Silva. What ever

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Cabovisão – Satisfeito

Sou cliente da CABOVISÃO há bastante tempo, o assunto que me traz a coação não é dizer mal antes pelo contrario, quando tenho algum problema de imediato é resolvido, o atendimento via telefónico (agora mais demorado) sempre que necessito do mesmo sou

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Cabovisão – Faturação por antecipação

Passei para esta operadora em 27/02/2013, sendo-me oferecida a 1ª mensalidade. Para espanto meu recebo uma fat. de 7.44€ para pagar até 21/03/2013, referente à data de 27 a 31/03/2013.Liguei para apoio ao cliente foi-me dito que é assim a

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Cabovisão – Falha na televisão e falta de assistência

Boa tarde, Sou cliente cabovisao a cerca de 2 meses. E desde então o número de falhas nos serviços contratados têm sido inúmeros! Sempre que fico sem um serviço (televisão, internet ou telefone) é de todo impossível entrar em contacto

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Cabovisão – Problemas de facturação/Quebra e redução da velocidade da internet

Os meus pais renovaram à pouco tempo o contrecto com a cabovisão, tendo agora um pacote com 85 canais, 30Mb de internet e chamadas grátis para numeros fixos nacionais. Deparo-me então com uma factura que não percebo, primeiro o pacote

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Cabovisão Caloteira

Após o falecimento do meu pai (Jose Augusto Rosa Titular do contrato, cliente nºxxxxxxxx), foi solicitado o cancelamento dos serviços da CaboVisão em 19 de Abril de 2012. Esta operadora emitiu no mês seguinte um recibo no valor de 9,78€

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Cabovisão/Netvisão – Sem hipotese de enviar reclamações à empresa

Queria pedir informações sobre o mau serviço prestado pela Cabovisão/Netvisão e como cliente acedi ao seu site para os questionar sobre problemas relacionados com a minha conta de e-mail (conta acima mencionada) e não encontro qualquer local onde questionar a

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Cabovisão – Falta de asistencia tecnica

Estou precisamente desde as 9 horas da manahã a tentar resolver um problema tecnico de internet ,primeiro nao atendem depois as chamadas que efectuei foram 22..!! sim 22..!! atenderam 4 e depois desligam agora que sao precisamente 13 horas dizem

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Reclamação Cabovisão – Não cumprimento do contrato

Aderi a um pacote em Setembro que tinha video clube ilimitado , ficando restrito só a canais para adultos , esse foi o acordo , acontece que agora limitaram o video clube a uns quantos filmes e esse não foi

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Reclamação Cabovisão – Alteração contratual sem aviso prévio

Após vários contactos telefónicos devido às deficiências e quebras dos serviços de internet e telefone verifiquei que efectuaram várias alterações a nível contratual, nomeadamente a substituição de canais no pacote contratado, alterações nas condições do videoclub ficando limitado a pouco

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Reclamação Cabovisão – Cobrança indevida de chamada para os serviços da cabovisão

Boa tarde, Venho por este meio, reclamar me terem cobrado as chamadas feitas para o numero de apoio ao cliente 16804, visto eu estar sem o serviço de internet durante uma semana e depois ainda terem na factura de Setembro

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Reclamação Cabovisão – Incumprimento do contrato e devolução do equipamento

Por ter mudado de operador, rescindi o contrato com a Cabovisão, cumprindo com todas as minhas obrigações até à data, incluindo o respeito pelo período de fidelização. A Cabovisão, contudo, insiste em não cumprir o contrato, pretendendo abusivamente obrigar-me a

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Reclamação Cabovisão – Ligação de Wireless Instável em Norma N com router da Cabovisão

Exmos. Após vários contactos com a Vossa linha telefónica de apoio técnico dos serviços de Internet, atingi hoje o limite de paciência para com a Vossa incompetência! Passo, mais uma vez (!) a expor a situação anómala que flagela a

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Reclamação Cabovisão – Modem/router instável em norma N e em lingua Francesa

À CABOVISÃO SA Exmo(s). Senhor(es), O meu nome é Jorge Santiago cliente cabovisao numero : xxxxxxxx Venho por este meio apresentar uma reclamação aos vossos serviços de hardware Modem/router netgear, no qual é extremamente instável quando utilizado em norma N

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Cabovisão – Não cumprimento de contrato

Exmos senhores sou cliente nº14432603, da empresa cabovisao, onde a minha insatisfaçao com estes senhores é de 1000%, porque estes senhores enganam os clientes de uma forma descarada. Aderi ao pacote proposto por eles denominado fibra 100, tendo tido inicio

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CABOVISÃO S.A Portugal – Avaria

Caros Exmos Senhores, Este foi o meio por mim escolhido para mostrar a minha indignação para com a vossa empresa. Bem, indignação talvez não seja o termo correcto, talvez deva de aplicar o termo insatisfação. Passo a explicar a situação.

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Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt

Reclamações: Empresas de A a Z