Central de Atendimento Oi

No dia 07/11, perdi meu celular, entrei em contato com a central de atendimento Oi através do numero 1057 numero este disponibilizado para telefone móvel, logo que entrei em contato fui atendido pela URA, pressionei todas as opções e logo em seguida uma gravação informou que seria atendido pelo atendente, demorei cerca de 15m’ para ser atendido.

Como no momento não estava com o IMEI do celular em mãos, numero necessário para Bloqueio do aparelho, efetuei somente o bloqueio do CHIP, no mesmo dia retornei o contato junto a OI com o IMEI para efetuar o bloqueio do aparelho, porém em vão, todas as vezes que entrava em contato e pressionava as opções da URA era transferido para falar com um atendente, ficava horas ouvindo uma musica e logo após a linha ficava muda por um longo tempo, no dia seguinte tentei novamente, porém me deparei com o mesmo problema, “não consigo efetuar o bloqueio do aparelho”.

Clemilton


Marcados com:
Publicado em Sem categoria
3 comentários sobre “Central de Atendimento Oi
  1. Paulo Sergio Alves de Oliveira diz:

    pedi o conserto do meu oi fixo 051 34010187 faz 2 dias e até hoje nada protocolo= 201400114749895

  2. sandra marques diz:

    acho q esta muito caro a minha conta total enquanto anunciam uma coisa e acontece outra gostaria de cancelar mas fui tao mal atendida em uma loja da oi q agora mesmo nao qro saber mais de nem uma linha da oi

  3. alcindo G battirola diz:

    mais uma decepção, a Oi, me vendeu um plano telefone fixo+celular+internet 2mega, e faz mais de 60 dias e ainda , estou com a velocidade anterior que era de 1mega, minha indignação e pergunta é: se onde resido nao é possivel a liberaçaõ de 2 megas, pq a Oi vendeu o Plano, ????? aguardei até o final de 02/2012, e após esta data vou cancelar definitivamente o plano e vou partir para outra.

    favor retornar.

    Alcindo

Deixar uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

*


*

Pode usar estas etiquetas HTML e atributos: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Subscribe without commenting

Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt
Reclamações: Empresas de A a Z