Cessação de contrato TMN E-Escola Professores BL light

Ex.mos Senhores

Tendo manifestado ao vosso colaborador, em maio de 2012, que já não estava a usar a banda larga (do programa E-Escolas Professores BL Light) foi-me assegurado que a partir de julho do mesmo ano (julho de 2012) cessaria o contrato e o envio de faturas.

Quero portanto saber porque:

– as faturas continuam a chegar o que me fez lesada nas minhas economias desde agosto de 2012 a março de 2013, na quantia de oitenta (80) euros,que espero tenham a ombridade de me devolver (nem que seja em crédito para o telemóvel).
– amanhã mesmo, dia 07 de março, irei ao balcão bancário pedir a anulação da autorização de Débito Direto.

sem outro assunto
Fátima Dolores V. Rocha

Reclamação De: Fátima Dolores Vergas Vidreiro Rocha
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Tmn E-Escola Internet


Publicado em PT Portugal Telecom, TMN
2 comments on “Cessação de contrato TMN E-Escola Professores BL light
  1. TMN - Serviço ao Cliente diz:

    Cara Fátima Dolores Rocha.

    Face à não receção dos dados solicitados, ficámos impossibilitados de prosseguir o tratamento desta situação.
    Ficamos, no entanto, ao dispor para futuros esclarecimentos que considere necessários.

    Até breve,
    Maria Santos

  2. TMN - Serviço ao Cliente diz:

    Cara Fátima Dolores Rocha.

    Enviámos-lhe e-mail, solicitando a disponibilização de dados que nos permitam averiguar a situação que reportou, uma vez que os dados por si indicados são insuficientes para a nossa análise.
    Aguardamos o seu feedback para podermos ajudar.

    Até breve,
    Maria Santos

Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt

Reclamações: Empresas de A a Z