Pela 2ª vez consecutiva recebo mensagem no meu número de telemóvel informando que tenho em divida valores superiores ao pré-estabelecido em momento de compra na loja IKEA. Esta comunicação é efetuada somente após o vencimento da obrigação. Informei a CETELEM…
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Cetelem: Comissões de devolução
Boa tarde, Venho pelo presente efetuar uma reclamação e mostrar todo o meu descontentamento perante a falta de civismo da empresa. Costumo adquirir equipamentos na FNAC, já tendo recorrido diversas vezes ao pagamento pela modalidade de prestações sem juros, bem…
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Cetelem: Alteração de Dados
Venho por este meio reclamar acerca da empresa Cetelem, pois em meados de Dezembro de 2015 pedi uma alteração de dados (Morada e Nib),tendo enviado toda a documentação necessária por email’s e pedindo a confirmação por telefone. Acontece que, essas…
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CETELEM – SMS para pagamento
Venho por este meio apresentar a minha reclamação face à entidade credora CETELEM (Banco BNP Paribas Personal Finance, S. A. (Banco). No dia 17 de Janeiro de 2013 foi elaborado um contrato na loja Worten em Paredes, com a designação…
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Cetelem – Pagamento sem receber factura
Esta empresa de crédito disse através da sua colaboradora comercial que devo pagar antes de receber a factura a pagamento. O que aconteceu : No dia 03 de Junho recebi a factura para pagar através de transferencia bancária no dia…
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Worten Cetelem – Cartão cliente
Venho por este meio reclamar por direito, que o meu cartão cliente ficou bloqueado por ter pago dois dias com atraso a mensalidade, por não ter essa quantia disponível nesse dia. Já me tinha atrasado mais algumas vezes, mas tenho…
Fnac / Cetelem – Crédito sem juros – publicidade e conduta enganosa
Às 17:56m do dia 27 de Novembro de 2012, adquiri um portátil da marca Samsung (modelo 355EC – A01 E2) na Fnac do Fórum Coimbra, no valor de 449€. Estando em vigor uma campanha de pagamento 10 vezes sem juros,…
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