Emissão do Passe

Nos finais do mês de Setembro preenchi a adesão a solicitar a emissão de um passe.
Foi me entregue o destacável mencionando que estaria pronto para levantamento no dia 01 de Outubro.
Hoje dia 11 de Outubro o mesmo ainda não se encontra disponível para levantamento.
Todos os dias pergunto se está pronto e nunca é dada uma data provável, o que significa que tenho de carregar um cartão quase diariamente na espetativa que me entreguem o passe,o que me sai bastante mais dispendioso. Considero que deveria ser reembolsada por este incómodo e despesa extra da qual não tenho qualquer culpa. Aguardo resposta. Obrigado

Reclamação De: Madalena
Email: <madsofiasantos@gmail.com>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: CP comboios Portugal


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