Funcionário mal educado

É com frequência que faço minhas compras habituais no
Lidl da Torre em Cascais. Como já tenho idade (80 anos)
utilizo sempre a fila prioritária, mas sem nenhuma
esperança de que estando nessa fila venham a dar-me a
oportunidade de passar a frente. Por isso, resigno-me a
admirar a sinalética de prioridade muito pequena por
cima da caixa de pagamentos, que na realidade não serve
para nada. Tenho sempre o receio de quando chegar a
minha vez, o funcionário da caixa não vá passar as
minhas compras e joga-las de qualquer jeito para então
cruzar os braços e ficar a espera do pagamento. O meu
problema foi logo quando coloquei o meu cartão na
máquina e a maquina pediu-me para passar o cartão outra
vez, aí o funcionário quis arrancar o cartão da minha mão
sem dizer nada. Eu disse-lhe que ninguém ia mexer no
meu cartão. Com o meu nervosismo evidente errei a
marcação do código. O funcionário então voltou a tentar
tirar o cartão de minha mão, alegando com muita
arrogância que eu não ia saber fazer aquela operação sem
a sua ajuda. Refiz a operação com sucesso. Não ouvi
nenhuma palavra de desculpa. O senhor da caixa, em que
tive oportunidade de ler seu nome escrito na lapela;
Raimundo Martins. Com certeza que, nunca mais vou
recorrer a fila em este senhor lá estiver. Mesmo que ele
soubesse que sou engenheiro electrotécnico não ia
adiantar nada.

Reclamação De: Franklin França
Email: <hffranca@gmail.com>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Lidl


Publicado em LIDL

Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt

Reclamações: Empresas de A a Z