Nos: incompetencia de serviço

Estive ausente entre Dezembro de 2016 e Fevereiro do corrente ano.Durante este período a empresa Nos cortou os serviços por falta de pagamento, quando cheguei informei-me do valor a pagar e paguei de imediato e requeri a reposição do serviço marcaram 4 datas diferentes e nunca comparecerão no local para reposição do serviço.

Fartei-me da situação e mudei para a Meo, agora recebi uma carta a cobrarem um valor pela quebra de fidelização, além de achar caricato pergunto? esse valor que pedem é para eu receber ou pagar? Aguardo uma resposta.

Podem confirmar ouvindo as gravações das chamadas telefónicas com os Vossos assistentes além de uma mensagem escrita Vossa a marcarem o serviço para dia 18 de Março ás 17.30h. cliente C156217401

Reclamação De: João Carlos Costa Melo Menezes
Email: <j.menezes@netcabo.pt>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Nos


Publicado em Zon/NOS

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