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Portugal Telecom: Substituição de cabos após incendio

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, Vimos por este meio mostrar a nossa insatisfação pela forma como substituíram os cabos de telefone após um incendio dos mesmos. Colocaram os novos e

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Passagem de cabos

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde serve a presente para informar a PT que foram passados uns cabos de uma caixa para um posto de transformação e foram fixados no meu

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Portugal Telecom – Avarias

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETemos avarias telefónicas na nossa empresa todos os meses, desde á três ou quatro anos é uma situação normal e só fazem é pedem desculpas, mas o

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Fraude com chamadas internacionais através das linhas da PT

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo passado dia 2 de junho de 2014 fomos contatados pelo Gestor da nossa conta PT por volta das 16:00 e informou-nos que a PT havia detetado

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TMN – Banda Larga

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEDesde o início de Abril que a minha velocidade de tráfego de internet está muito, muito lenta. Pagava 18,00€ de internet e decidi, após fim do contrato,

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TMN – Cessei contrato dentro do Periodo de Carência, mas recebo facturas para pagar !!

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos Senhores, TMN – PT Comunicações, S.A. Venho por este meio fazer uma reclamação sobre a vossa falta de coerência em processos de cancelamento de contractos. A

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MEO – Colaboradora inconveniente

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEÁ cerca de 2 meses fiz uma 2ª reclamação a esta entidade sobre uma colaboradora no proprio site da MEO/PT, ate hoje nenhuma das reclamações me foi

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Sapo Adsl sempre a cair

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, venho por este meio efectuar uma reclamação acerca da minha Internet SAPO ADSL, Foi hoje efectuada a montagem do sistema e so aparece ” pagina

Publicado em PT Portugal Telecom, Sapo Adsl

TMN – Não me querem dar a promoção?

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde. Mandei hoje carta, em correio azul, com reclamação para um endereço da TMN situado na Av. Alvaro Pais, em Lisboa. Como não sei se lá

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Tentativa de cobrança de Serviço SAPO ADSL – Técnicamente Impossivel de Disponibilizar

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos Senhores, PT Comunicações, S.A. Venho por este meio fazer uma reclamação sobre a vossa falta de empenho na resolução de uma situação criada unicamente pela vossa

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Meo (PT Comunicações) – Abuso de Confiança, Má-fé

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESem o meu conhecimento e, autorização, a Meo (PT Comunicações) utiliza o meu modem/router como ponto de acesso Wi-fi (Hot-spot) para toda a ”comunidade” PT. Mesmo depois

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TMN – Aderência a um tarifário que passado alguns dias deixou de vigorar

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEVenho por este meio mostrar o meu profundo desagrado e incredibilidade por ter acordado determinado tarifário com a Tmn, e passados dias tudo o que tinha sido

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

TMN – Trivicell – Solicito a reposição do valor monetário que me tem sido retirado

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETendo estranhado a redução do saldo do meu cartão pré-pago TMN, e contactado uma loja da TMN, fui informado que é devido a msg (nº62947) enviadas pela

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN, Trivicell

PT – Invasão de propriedade

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo lugar de Santa Marta freguesia de Vale de Nogueiras concelho e distrito de Vila Real, tenho uma propriedade em que á anos os TLP colocaram um

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Avaria na Internet e MEO

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEFalta de sinal na Televisão e Internet, avaria detectada no dia 23/03 ,ás 14.00, comunicada ao 16209, não tentaram reparar a mesma e só no dia 25/03

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

TMN – Reclamação PAGAMENTO POR DÉBITO DIRECTO

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEstimados senhores, Desde o dia 5/2/2013 vocês cobram e devolvem o dinheiro respectivo a esta factura IDD-xxxxxxxxxxx-TMN, o que aconetece é que como não estou em Portugal,

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

ADSL com cortes de cinco em cinco minutos

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, venho por este meio efectuar uma reclamação acerca da minha Internet SAPO ADSL, a situação é a seguinte ultimamente tenho constatado várias falhas de conexão

Publicado em PT Portugal Telecom, Sapo Adsl

TMN – Portugal Telecom – Atenção – Publicidade Enganosa Dentro da Própria Bluestore

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou cliente TMN 4G (50Mb) e tenho uma reclamação grave a apresentar que se refere a publicidade/promoção enganosa por parte da TMN. Quando decidi analisar as ofertas

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TMN – Faturação em atraso

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, sou cliente da TMN, desde que adquiri o computador pelo programa E escola professor. Já sou cliente desde julho de 2007. Neste momento estou a

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Tmn – Moche 1º carregamento

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTECarreguei um cartão moche pela primeira vez com o valor certo de 7.50€ numa payshop, passado alguns minutos recebi uma mensagem com o carregamento e passado um

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

MEO – Falta de eficácia

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa noite, Sou cliente Meo ja ha algum tempo, e no passado dia 20/03/2013 recebi da parte da tarde uma chamada telefonica de uma funcionaria da Meo

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

Burla no tarifário moche

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBom dia, tenho um blackberry e o meu tarifário é moche (que vence a 6 de cada mês) e tenho uma tarfário blackberry de acesso a dados

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Saque de dinheiro no cartão TMN – Trivicell

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETendo estranhado o baixamento do saldo do meu cartão pré-pago TMN, e contactado uma loja da TMN, fui informado que é devido a msg (nº68639) enviadas pela

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

TMN – Devolução e Reembolso

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa noite, estou a fazer uma reclamação porque é o seguinte: Eu comprei um telemóvel, huawei g7300 ”Branco” e utilizei mais ou menos durante 2 semanas, se

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Cortes sistemáticos no sinal da TDT em Portimão

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou morador na cidade de Portimão e venho por este meio manifestar a minha insatisfação relativamente ao sinal da TDT. Insatisfação essa por não conseguir obter o

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TMN – Facturação Indevida

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEO motivo da minha reclamação pretende-se com o seguinte: 1- No dia 23 /Jan /2012 fiz uma adesão ao serviço móvel banda larga, indicando o contrato um

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

TMN – Penhora Indevida?

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde Exmºs Srs, Verifiquei em Janeiro um Desconto Judicial no meu recibo de vencimento. Sem saber a que se poderia referir tal desconto questionei a minha

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Serviço Meo-PT – Suspenção de serviso sem aviso prévio.

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o serviço Meo, porque me foi suspenso o serviço sem qualquer pré aviso e ainda mais

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

Meo – Má cobrança

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo dia 19 de março, fiz uma chamada telefónica através do número 16209 (avarias)para esta empresa a solicitar ajuda para um problema técnico com o serviço televisão

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

MEO – PT Comunicações – 15 dias sem serviço internet e telefone e sem previsão de resolução

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo passado mês de Dezembro, devido a deslocação ao estrangeiro por um período de 3 meses procedi a um pedido de redução de serviço MEO, de Meo

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

Meo – Pedido de Apoio tecnico

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEVenho por este meio informar . Que foi feito um pedido de apoio técnico no passado domingo dia 17-03-2013 e que ate hoje ainda não foi contactada

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

Moche “fraude”

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETenho duas filhas com idades de 17 e 15 anos que mudaram para moche, acontece que uma o seu tarifário continua sempre a 7.50€ mensais e sem

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Meo – Mudança de morada – Migração

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEm Maio de 2012 contratei com a Meo o serviço de internet +tv +telefone. Embora o meu interesse fosse aderir ao sistema Fibra, informaram-me que naquela morada

Publicado em Meo, PT Portugal Telecom

Reclamação Portugal Telecom (PT Comunicações) – Maus trabalhos na colocação de postes de telefone

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEOlá, Venho por este meio fazer uma reclamação: Na avenida principal entre o numero 150 e 152 na vila de Mões, com o código postal 3600-430. do

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TMN/Trivicel – Retirada de importâncias referentes a SMS, do qual sou alheio

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEstão a debitar-me na minha conta do telemovel indevidamente por mensagens a que nao aderi e nem respondi e apesar de ja ter barrado as mensagens junto

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN, Trivicell

SAPO ADSL – Quebras de conexão da Internet

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, venho por este meio efectuar uma reclamação acerca da minha Internet SAPO ADSL, a situação é a seguinte ultimamente tenho constatado várias falhas de conexão

Publicado em PT Portugal Telecom, Sapo Adsl

TMN – Facturação indevida e cancelamento do contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTECarlos Alberto Figueiredo da Silva 15-03-2013 Exmos Senhores, TMN telecomunicações moveis nacionais, sa Venho por este meio fazer uma reclamação acerca de uma vossa proposta. Durante 3

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PT Portugal Telecom – Telepac ADSL – Avaria

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos. Senhores, Vimos pelo presente informar que somos uma Unidade de Cuidados Continuados com sede em Arrouquelas – Rio Maior. Verificamos que ficamos sem acesso à net

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PT COMUNICAÇÕES – MEO – FALHA DE SERVIÇOS TELEFONE, INTERNET e TELEVISÃO

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEstive sem todos os serviços MEO – DIAS 11; 12; 13; 14 de Março de 2013-03-15 Tive que comunicar sempre de telemóveis TMN E VODAFONE Cinco telefonemas

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TMN – Reclamação sobre os vossos serviços

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETMN Av. Fontes Pereira de Melo nr 40 – 1069-300 Lisboa Katarzyna Marcinska Afonso Rua Serra da Lapa Lote 1800B Boa Agua 1 2875-167 Quinta do Conde

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Tmn E-Escolas – Cancelamento do serviço

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETendo enviado para a tmn por carta registada o pedido de cancelamento da internet com o nº 964166897, a partir de 01 fev 2013, e esta ter

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Má Fé na migração para o M40 da MEO

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESolicitei a migração do meu serviço MEO e dos telemóveis da minha família para o novo serviço M40 da MEO. Aquando da subscrição do mesmo solicitei a

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Banda Larga TMN

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa Tarde! Venho por este meio fazer uma reclamação a respeito da minha banda larga TMN, visto que nos últimos 2 meses o serviço prestado pela operador

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TMN – Faturação indevida

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos Senhores, Sendo cliente há vários anos do V/ serviço de Banda Larga, serviço esse que tinha uma mensalidade fixa de 18.95 euros. Essa mensalidade fixa implicava

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Reclamação Meo – Cancelamento de serviços meo – PT Comunicações, SA

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBom dia, Em finais de Janeiro de 2013 fui contactada pela ZON, a qual me ofereceu um serviço mais económico e equiparável ao serviço que tinha com

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Tmn – Linha apoio 1696 – incompetência

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETenho um número (XXXXXXXXX) com tarifário Moche com mensalidade desde Agosto de 2009 e no corrente mês de Março de 2013 ”descobri” a promoção/campanha da tmn de

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TMN e MEO – Assistência a clientes…

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTERECLAMAÇÃO!!!!!! Sou cliente TMN e cliente meo!!!! Mas, realmente trabalham muito mal!!!!! Após ter efetuado um carregamento uma loja, e terem-me cobrado 0,50 centimos pelo serviço prestado,

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MEO – Redução deTarifário

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEx.mos Srs. Tendo em consideração que sou cliente dos serviços MEO desde 2007, cumpre-me registar a seguinte RECLAMAÇÃO, que passo a expor: a) Em 23-07-2012, telefonei para

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Reclamação face a um telemovel de marca TMN Smart a7

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEÁ TMN, O meu nome é Olga Lopes, moro na R.Manhiça, lote 468 -2º dto-1800-245 Lisboa, o meu telefone é o 968067825, e sou jurista. Sou vossa

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Preço Meo Fibra

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEO meu nome é António José Ferreira de Sá e no dia 12 de Dezembro de 2012 fui contactado pela vossa colaboradora Ana Almeida a fim de

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Meo – Rescisão de contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo passado dia 5 de Março desloquei-me à loja PT no Loureshopping com vista a resolver o facto de o serviço ADSL fornecido pela PT como alternativa

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TMN – Velocidades e Trafego da Banda Larga

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa noite, No passado dia 3, contactei o apoio técnico da banda larga TMN com o intuito de me puderem ajudar e explicar porque apenas estava a

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Sinal TDT

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, sou morador no Landal (código postal: 2500-539 Caldas da Rainha), na Região do Oeste, desde fevereiro que tenho muitas vezes falta de sinal TDT, mas

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Cessação de contrato TMN E-Escola Professores BL light

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEx.mos Senhores Tendo manifestado ao vosso colaborador, em maio de 2012, que já não estava a usar a banda larga (do programa E-Escolas Professores BL Light) foi-me

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Meo – Cancelamento do servico de telefone+TV+internet

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu estou a residir no estrangeiro. Quero cancelar o servico completo de telefone+tv+internet, telefono para o apoio ao cliente e nunca e com esse servico e passam

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TMN E-Escola Internet – Factura exagerada no final

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos Senhores, Venho por este meio fazer uma reclamação acerca de uma vossa proposta. Durante 3 anos aderi ao programa e-escolas com internet para a minha filha.

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

SMS TMN – troca de conteúdo na mensagem

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEÉ o seguinte… no dia 2 de Março de 2013, enviei uma mensagem as 15:59h o seguinte destinatário para o qual enviei a mensagem; recebeu uma mensagem completamente

Publicado em PT Portugal Telecom, TMN

Meo PT comunicações, S.A. – Serviço deficiente

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEA minha reclamação é a seguinte: Assinei um contrato com a Meo em que a mesmo se compromete a fornecer os três serviços, falo de tv, telefone

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TMN – Contrato por telefone ilegal

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo dia 21 de fevereiro, fui abordada por telefone para aderir a um novo tarifário que implicava a adesão durante 24 meses. Aceitei, pedindo no entanto que

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Reclamação Portugal Telecom – Faturação Indevida

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEVerifiquei que nas duas últimas facturas que recebi por email, o valor faturado não corresponde ao valor contratado com V. exas através do contrato inicial de serviços

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Reclamações: Empresas de A a Z