Logitravel – Publicidade Enganosa

No dia 14 de Outubro comprei online uma viagem á empresa Logitravel (Bangkok e Phuket – 10 dias) a qual marquei de 26/12 a 4/1.

Nesse mesmo dia ás 17h09 recebi a confirmação de reserva (reserva nº217635982). No dia 15 de Outubro ás 13h12 mandaram-me os horários dos voos e um pedido de mais 1.576,00€ pela data selecionada, data essa que no site não tinha agravamento.

Recusei o pagamento adicional e disse que paguei o preço marcado no site onde não havia qualquer referência á data indicada.

Mandei esta informação por mail ás 10h25 do dia 16 de Outubro, às 12h36 do mesmo dia recebo um mail a comunicar ”Estimado/a LEONEL ,

Em primeiro lugar queremos agradecer-lhe o interesse que demonstrou pela LOGITRAVEL.

Após várias pesquisas de alternativas similares, informamos que foi impossível encontrar alternativas válidas para as datas em questão.

Como tal, procedemos ao reembolso do valor pago.”

Será legal publicitar um preço e depois praticar outro bastante superior?

Reclamação De: leonel antonio pereira cameirinha
Email: <llcameirinha@sapo.pt>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Logitravel


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