Reclamação 5àsec Vila Verde

Boa tarde,

Venho por este meio exprimir a minha insatisfação com o serviço prestado pela loja 5àsec de Vila Verde. No passado dia 20 de Fevereiro pelas 18:52h entreguei um casaco da Zara para lavar nesta entidade, apenas com uma mancha na zona do cotovelo. Dois dias depois, fui levantar o casaco e este estava cheio de manchas e pontos pretos em várias zonas. A lavandaria em questão voltou a proceder à lavagem. quando voltei o casaco estava da mesma forma. A lavandaria afirmou que só lavou o casaco a seco e que o problema provavelmente será defeito do tecido. Contactei a Zara via e-mail, que me indicou que o casaco só pode ser lavado até 30º tal como diz a etiqueta. Desta forma, venho por este meio exprimir a minha insatisfação, uma vez que os proprietários da loja em questão não se interessaram em revolver o problema. Deixei o meu número na lavandaria para me poderem ligar, de modo a resolver o problema, 3 semanas depois não fui contactada pelos proprietários da mesma.

Reclamação De: Liliana Fernandes
Email: <lilianacfernandes@outlook.pt> Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: 5àsec Vila Verde


Publicado em Sem categoria

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

*

*

Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt

Reclamações: Empresas de A a Z