Reclamação Claro TV – Mal atendimento da Claro TV

Pensa em uma empresa que não atende o cliente bem? Pensou?! Vou ajudar é a Claro TV, antiga Embratel.

O técnico fura a parede do cliente e ainda é mal educado com a minha mãe, querendo invadir minha casa.

Ao entrar em contato ninguém resolve nada e ainda dizem que não sabem quem é que entra nas casas dos clientes, então quer dizer que os técnicos terceirizados da Claro não tem nenhum dado com a empresa?! Então quer dizer que são pessoas estranhas trabalhando para uma empresa?

Minha mãe está entrando com um PROCESSO contra a Claro. Espero que todos que vejam isso, acordem e vão assinar outra TV por assinatura.

Reclamação De: Danilo Carlos Pereira
Email: danilo.depp15@hotmail.com
Telefone para contacto: (11) 2585-2166
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Claro TV


Publicado em Claro TV
2 comments on “Reclamação Claro TV – Mal atendimento da Claro TV
  1. meu marido fez assinatura daclaro tv no mes de julho em dezembro recebemos uma fatura no valor de 14.77 no mes de janeiro nao recebemos a fatura; e agora no mes de fevereiro nos mandaram uma fatura com valor absurdo;ligamos para saber o porque daquele valor eles nos disseram que teve um erro no envio da fatura;entao eles colocaram os dois meses junto e ainda cobraram por um ponto adcional pelo qual nos disseram que seria de graça se mudacemos o pacote mudamos de 149.90 para 179.90 e agora estao cobrando 80 reais na fatura pelo ponto adcional.queria que vcs resolvesem esse problema nao e justo pois sempre pagamos nossas faturas antes do vencimento e agora por erro da claro estamos com uma fatura absurda para pagar no valor mais de 401 reais

  2. JACI DOS SANTOS SOARES DE OLIVEIRA diz:

    o receptor da claro tv causou danos a minha tv estou tetando uma visita tecnica e nao estou sendo atendida ja foram marcadas 3 visitas e o tecnico não compareceu em nenhuma e as atendentes ainda me tratam mal quando ligo para saber o que aconteceu. Não me dão tempo de falar absolutamente nada,gostaria de ser orientada quanto ao que devo fazer com relação a este problema.

Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt

Reclamações: Empresas de A a Z