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REFER – Se viajar de comboio use (FRALDA)

Sou uma utente que pago o meu passe todos os meses, uso os comboios da Fertagus e também CP. Hoje no meu precurso tive que parar na estação anterior(Entrecampos) por motivos fisiológicos urgentes,dirigi-me rapidamente seguindo a indicação(WC),no qual levei tamanho

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PASSAGEM DE NÍVEL em Vila Franca de Xira

Hoje dia 11 de Setembro 2015 pelas 3 da manhã, estive á espera na passagem de nível em Vila Franca de Xira cerca de 50 minutos. Entretanto telefonei 8 vezes para o 800128159, mais ou menos 30 minutos á espera

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CP – REFER … Wifi gratuita, WC 0,50 (Não havia necessidade, mas há necessidades)

Hoje tencionava usar o livro de reclamações pela primeira vez. Só não o fiz porque tal livro supostamente não existe na Estação de Santa Apolónia, em Lisboa. Não existem dentro da referida estação, casas de banho gratuitas. É verdade. Fui

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REFER – Instalações sanitárias indisponíveis

Enviei recentemente a seguinte reclamação através do site da REFER: «Venho, por este meio, comunicar o meu descontentamento relativamente ao facto de as instalações sanitárias da Estação de Entrecampos se encontrarem quase sempre indisponíveis (isto é, fechadas). Já me aconteceu,

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