Reincidência Avaria Sistemática Arca Congeladora INDESIT

Bom dia,

Exmos. Srs. “BOX JUMBO ALFRAGIDE”

Em virtude da minha total insatisfação, em relação a uma arca frigorifica vertical, sistema no frost, de marca “INDESIT”, referência – UIAA12F, adquirida em 12 de julho de 2013, serve o presente para reclamar, junto de vossas excelências, que o elétrodomestico acima referido, se encontra sistematicamente a avariar, tendo eu já solicitado, duas intervenções técnicas, ao abrigo da garantia, a primeira em 02 de setembro e a segunda em 07 de outubro, ambas no corrente ano, pelo que a deslocação dos técnicos enviados, através da BOX Jumbo, colaboradores da empresa “TECNOLINHA”, os quais prestam assistência à marca “INDESIT”, procederam à troca de um módulo que criava anomalias no dispensador de frio, na última deslocação já não sabendo o que dizer ou fazer para solucionar a situação, fizeram uma regulação dos pés da arca frigorifica, deixando a indicação que se voltasse a acontecer, para pedir assistência novamente.

Venho desta forma manifestar o meu total desagrado em relação à forma, de como estão a tratar deste assunto, salvo referir junto de vossas excelências, que se trata de um equipamento,o qual conserva alimentos, cujo investimento dos mesmos, é feito na vossa cadeia de lojas, agora questiono, quem me vai ressarcir do valor dos alimentos estragados, derivado à situação que acima se reporta?
Inclusivé, fornecem um contacto telefónico, 217109304, para o qual ninguém atende.

Meus senhores, venho mais uma vez alertar à vossa atenção e bom senso, para a vossa celeridade, na resolução deste problema, tenho problemas graves de saúde, o que me incapacita deveras em deslocações.
Assim sendo aguardo, aguardo contato breve da vossa parte.

Cristina Maciel

Reclamação De: Cristina Maciel
Email: <martacristinamateus@sapo.pt>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Box Jumbo


Publicado em Indesit, Jumbo

Deseja eliminar a sua reclamação por algum motivo? Basta para isso enviar-nos um email a indicar qual a reclamação a eliminar para reclamacoes.net@sapo.pt

Reclamações: Empresas de A a Z