Sem serviço Tv/internet e telefone fixo

Bom dia
No Sábado. dia 10/3 fiquei sem o serviço MEO disponível na TV/Internet e telefone fixo. Estou até agora sem serviço e não vieram no Sábado reparar pois tinham a agenda cheia. Acho que é inadmissível que, não tenham uma organização que preveja atenderem à sua Carteira de Clientes perante uma avaria. 4 dias quase sem serviço porque não tem pessoal não se admite. Ainda por cima tive que telefonar ontem dia 12 de Março para as reclamações da MEO e ainda não tinham agendado a reparação e pior ainda agendaram para dia 19 de Março.Mais de uma semana sem serviço. O que interessa se vão descontar na factura.Como é que explico a duas crianças (7/11 anos) que não há tv e internet e que vai demorar este tempo todo. Será que os serviços administrativos da Altice não vêm o que se passa.

Reclamação De: monica Teixeira
Email: <carlosmonicadias@gmail.com>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Meo – Altice


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