Reclamação TMN – Internet

Visto que tinha um telemovel da marca blackberry que tinha no proprio uma internet ”especial” para os blackberry. Como o mesmo se avariou, troquei de aparelho (htc) e liguei para o 1696 a fim de me trocarem o tipo de internet. Disseram me que nao era possivel troca-la porque eram serviços diferentes, ou seja estou a pagar um serviço que não estou a utilizar, estou sem internet no telemovel, e nem o dinheiro dessa mensalidade de internet devolvem…

A TMN esta a cada dia que passa a ficar com um serviço cada vez mais péssimo, pois muita gente que conheço reclama do serviço e inclusive alguns ja trocaram de operadora.

Muito obrigado pela atenção.

Reclamação De: Ricardo
Email: <ricardo_nunes619@hotmail.com>
Telefone para contacto: 964128276
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Tmn


Publicado em PT Portugal Telecom, TMN
2 comments on “Reclamação TMN – Internet
  1. TMN - Serviço ao Cliente diz:

    Caro Cliente,

    Verificámos que foi contactado em resposta à situação que nos apresentou.
    Sempre que necessário, não hesite em nos contactar.

    Até breve,
    Luís Oliveira

  2. TMN - Serviço ao Cliente diz:

    Caro Cliente,

    Estamos a analisar a situação que apresenta e posteriormente será contactado pelos nossos serviços.

    Até breve,
    Luís Oliveira

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