TV com ecrã rachado

Venho por este meio fazer a minha reclamação sobre oque se passou comigo no dia 12maio 2018 fui a loja box jumbo comprar uma TV Led a funcionária realmente abriu a TV para ver se tava tudo em ordem voltaram a por a TV na caixa e eu e o meu marido dirigimos a caixa com a mesma para pagar ao chegar a casa fomos montar quando ligo estava o ecrã a metade com um risco rachada fomos logo de siga lá mal que começamos a dizer o que se tinha passado uma funcionário disse logo que não havia nada a fazer pois a TV tinha saído bem da loja e como são TV muito sensíveis qualquer toque podia fazer isso depois veio Outra colega que nos disse pois comigo eu aviso sempre o cliente que estes artigos devem ser entregues em casa por nós para não acontecer isso no qual eu respondi que a nós ninguém. Disse isso até pelo contrário depois de falar com a funcionária que nos atendeu eu e o meu marido é que tivemos que andar na loja com a TV se era assim. Tão sensível e eles terem conhecimento disso deviam ter alertado o cliente para ter cuidado ao levar a TV e montar com isto ainda pareciam que estavam a gozar ficamos sem o dinheiro e sem a TV e tiveram o desrespeito de ainda Dizer que a única solução era comprar outra porque o arranjo ficava mais caro que a TV é vergonhoso estas situações as pessoas ficaram sem nada e neste caso fiquei se a TV e com a Dívida do cartão sem usufruir nada já enviei tambem a reclamação para a deco isto isto é completamente uma vigarice com as pessoas…

Reclamação De: Sónia santana
Email: <soniasantana1978@live.com.pt>
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Box jumbo


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