TV LG 3D LED 47LM670S

Após a compra desta TV, LG 3D LED 47LM670S, detetei alguns problemas:

LEDS laterais demasiado iluminados em tela escura; Tela em branco ou em imagens claras apresenta zonas com manchas ligeiramente esverdeadas.

Após uma visita do técnico, foi dito que tudo é normal nesta TV portanto nada a fazer.

Pedi explicações no serviço de apoio ao cliente relativamente à segunda questão mas já não obtive resposta apesar de ter feito nova tentativa continuo sem qualquer contato por parte deste serviço pós venda. Para a LG é normal; imagem branca com manchas esverdeadas, LEDS com iluminação pouco uniforme, pixeis mortos…tudo é normal para a LG.

O apoio ao cliente é péssimo pelo que pude assistir. Então não respondem aos clientes!? não dão explicações coerentes, tudo é normal? onde está essa qualidade e o serviço de apoio ao cliente?

Fica o alerta para quem compra a TVs LG 3D LED, experimentem em tela preta e branca, testem as cores, vejam os pixeis porque assim que comprarem não querem mais saber.

Reclamação De: Nuno
Email: ncc-30@hotmail.com


Publicado em LG

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