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NOS: Fidelização de Clientes

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTE Trabalho com a NOS há anos e em 2016 eles criaram a UMA a que aderi . Tendo recebido uma proposta da NOWO que iria diminuir

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Nos: incompetencia de serviço

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTE Estive ausente entre Dezembro de 2016 e Fevereiro do corrente ano.Durante este período a empresa Nos cortou os serviços por falta de pagamento, quando cheguei informei-me

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NOS: Facturação

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTE Exmos. Srs. Desde Março de 2016, em que foi ajustado o preço do serviço da NOS para esta Empresa ( Consultório Médico Dr.ª Ana Machado Unipessoal,

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Nos (zon): Equipamentos e facturação

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTE Olá boa noite venho por este reclamar o seguinte: Cancelei o serviço nós em setembro 2016 e estive até março sem receber uma carta, chegando a

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NÓS: Serviço da Internet

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTE Bom dia. Tenho o serviço de Internet, satélite e telefone. Apenas aderi a este pacote porque pelo preço que iria pagar o serviço de Internet mais

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Nos: Falha a nivel de serviço de internet

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEstou muito insatisfeito com o serviço da nos por motivos de internet. Estou a fazer esta reclamação por internet de um visinho porque a minha internet que

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NOS: Faturação ilicita

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETendo-me apercebido que tinha havido uma alteração unilateral ao preço do serviços que é prestado pela operadora NOS, contacte os serviços, tendo obtido os seguintes esclarecimentos: –

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NOS: Quebras de serviço (Fibra) com frequência

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou cliente (C831834494) e a umas semanas tenho tido quebras de serviço (Fibra) com frequência. Ao fim de varias tentativas de despiste via assistência, lá agendaram um

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NOS: Falha na Internet

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBom dia! Gostaria que me explicassem o porque de a minha Internet falhar muitas vezes e a maior parte das vezes deixa mesmo de funcionar. Desligamos o

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NOS. Resserção de valor cobrado indevidamente

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu, Sérgio Miguel Araújo Santos Rodrigues, com o contrato n.º C825727968 com esta operadora (NOS), venho por este meio reclamar a cobrança indevida de 35,50 € por

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NOS: Portabilidade indevida

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTERecebi um vendedor comercial da NOS, no meu local de trabalho que me apresentou alguns dos tarifários disponíveis de telemóvel. Fiquei interessada em aderir, visto que também

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NOS: Serviço prestado com deficências

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEÀ cerca de um ano, aderi à Nos, e logo após a instalação, diverss problemas, me surgiram. Contactei a Nos e foram, substituindo os aparelhos com o

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NOS – Reclamação de um pagamento

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEPara os devidos efeitos, eu Russel Gomes Conceição Cascado , com o Número fiscal 238520668 . Venho por este meio reclamar devido á carta que me foi

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NOS – Internet com problemas e empresa ignora

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEm três meses de contrato já contactei a empresa fornecedora, a NÓS para informar que estava sem o serviço de internet. Foram dois Domingos. Liguei para o

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NOS – Cartão myzoncard indevidamente bloqueado no ano de 2016

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos Srs, Venho por este meio reclamar o facto do meu cartão MYZONCARD/NOS associado ao NIF 193XXXXXX estar indevidamente bloqueado para o ano de 2016 e segundo

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ZON NOS – Pagamento de valores em divida

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENOS Assunto : reclamação de valores em divida Aderi aos serviços em Maio de 2015 com pacote que inclui telefone telemóveis e televisão. Fiquei fidelizado por um

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NOS – Serviço c/ defeito constatemente sem resolução

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde Exmos, Sou cliente Nós, cujo nº de cliente é: C825309417, e de há mais de 2 semanas que não consigo ver os programas gravados sem

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NOS – Chamada para Assistente Cobrada

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, venho reclamar do serviço da Assistência da empresa NOS. Fiquei a semana de Natal sem internet e telefone, após isso ao regressar das férias, continuava

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NOS – Informação Falsa

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou cliente NOS por satélite na localidade de Valado dos Frades – Nazaré (Rua dos Vales – Valado dos Frades). Inicialmente, antes de aderir, questionei a comercial

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ZON/NOS – Dia 15 de setembro 2015 fiquei sem a ligação

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEDia 15 de setembro de 2015 deixamos de ter ligação no televisor apenas aparece os canais e com roda pé sempre a correr já foi comunicado por

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ZON/NOS – Levantamento de equipamento agendado não efetuado

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo passado dia 14 de agosto, pelas 13h 05m, fui contactada pela Zon, atualmente NOS, através do número de telefone 220112508 para agendar o levantamento do equipamento

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Arrependimento de ter aderido a zon

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde eu gostaria de informar que a 3 meses para cá que ando a reclamar nos balcões da zon por não ter Internet em casa então

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ZON – Wi-fi de casa não funciona

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEUm tecnico da ZON fez uma intervenção, na passada semana, com o intuito de melhorar o sinal da TV e substituir o rooter para poder, finalmente, ter

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ZON – Para que serve o TIMEWARP?

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTETodos os dias o mesmo fado, de que serve ter uma operadora que não nos fornece o serviço contratado? Desde que tenho Zon, e não é à

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Zon – Reclamação sem resposta

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo dia 12 de Janeiro de 2014 fiz uma reclamação no livro de reclamações da loja Zon do Norteshoping. Recebi por 3 vezes sms para o telemovel

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Zon – Canais Francófonos

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou cliente Zon (Satelite) Já a alguns anos e visiono essencialmente canais de lingua Francessa o canal M6 era o que mais via, foi retirado da grelha

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Zon – Aumento de preço

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEQuando aderi aos serviços da zon, foi através de uma vendedora, que se deslocou a minha casa. O contrato foi elavorado e a respétiva vendedora disse-me que

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ZON – Publicidade que deixa muito a desejar

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEVenho por este meio manifestar a indignação, relativamente ao serviço ZON4I, tão fulgurantemente anunciado, onde é referido que mediante uma mensalidade (€24,58×24) e um certo valor (€99,90),

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Zon – Descriminação negativa

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou cliente Zon à pelo menos 8 anos. Cá em casa temos tido quase sempre o pacote Zon com o valor mais alto. Ainda não aderimos à

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ZON – Problemas em rescindir contrato com a ZON

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESou cliente da ZON há vários anos e por isso, sem qualquer fidelização, informação essa também dada pela operadora no dia 8 de novembro. Não satisfeito com

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ZON – Incumprimento de contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTESolicito a V. melhor atenção para o assunto que se segue: 1º Fui cliente ZON durante muitos anos, cerca de 15 aproximadamente. 2º No dia 05NOV13 tentei

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ZON – Esperando sentado pela carta da zon.

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu venho por este meio reclamar do serviço mobile da zon sobre a mudança de cartão. Ainda estou á espera que resolvam a minha situação, ando com

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ZON – MIGRAÇÃO DE CARTÕES

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEFui contactada pela Zon para fazer a ativação do novo cartão em dois números, o meu e o do meu marido mas, como ambos temos os cartões

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Deficiencia nos serviços ZON

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEO meu nome e Bruno Oliveira e venho por este meio queixar-me do grau de deficiência dos serviços da ZON, que aliciam e persuadem as pessoas para

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ZON – Sem serviço internet movel

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa noite, após a migração de cartões da minha blm da zon, fiquei sem serviço dentro de casa, ou seja, assim que entrava com o computador com

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ZON – SEM SERVIÇO

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa noite. Sou residente numa aldeia perto da cidade de Bragança – Mós – com o código postal 5300-692. Este ano terminaram as obras da A4, estrada

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ZON – Rescisão de contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos. Srs. Zon Na semana 46 de 2013 foi-me proposto, telefonicamente, um serviço da Zon que inclui dois cartões de telefone movel com chamadas ILIMITADAS e que

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OPTIMUS E ZON – FUSAO OU NÂO??

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEOlá Gostaria de colocar uma questão pertinente sobre a Fusão da ZON /OPTIMUS. Sou cliente de ambas as operadoras bem como as contas estão ambas em nome

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Zon – Mudança de cartão

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu venho por este meio reclamar do serviço mobile da zon sobre a mudança de cartão. Ainda estou á espera que resolvam a minha situação, ando com

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Zon – Rescisão de Contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBom dia, quero apresentar um pedido de rescisão de contrato com a zon por falta de cumprimento de condições contratuais por parte da empresa, que passo a

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ZON – Incumprimento das Condições do Contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEMaria de Fátima Cardoso da Silva, residente na Rua de São Jerónimo, 75, 3º Esquerdo Frente em Braga, CP 4700-292, com o Bilhete de Identidade nº xxxxxxx,

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Zon – Portabilidade de telemoveis

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEAtendendo ao sucedido nos últimos dias acontece o seguinte: No dia 7 de novembro aderi à zon4i, no dia 15 enviaram a portabilidade dos telefones, devolvida no

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ZON – Ausência de Informação sobre a Duração e o Custo das Chamadas do Telemóvel Acima Indicado

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEAo contrário do que estava previsto, e se vinha verificando, desde que a ZON me obrigou (no mês de novembro) a substituir o cartão do meu telemóvel,

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Zon – Rescisão de Serviços – Período de Fidelização

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos. Senhores, Reclamo a informação que prestam no e-mail infra e, esclareço que o contrato inicial que estabeleci com V. Exas data de 16/10/10 e visou a

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Zon -Problemas com a mudança de cartão

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu venho por este meio reclamar com o serviço mobile da zon sobre a mudança de cartão. Para além da demora no envio do novo cartão e

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Zon – Prestação de serviço deploravel

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEÉ com enorme desagrado que faço esta reclamação. Estou a pagar por um serviço que não reúne quaisquer condições. Passo a explicitar, no momento de adesão são

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Zon TV cabo – Denúncia de Contrato

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo mês de Setembro recebi uma informação através da fatura que a partir de 1/11/2013 vigoravam novas condições gerais de serviço e que seriam consideradas aceites se

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ZON – Factura de 260,10€ de fidelização porque ?

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu fui cliente da zom mais de 16 anos ainda se chamava tv cabo e após ter vários problemas com a internet a zon finalmente resolveu o

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Zon – Problemas com a mudança de cartão

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu venho por este meio reclamar com o serviço mobile da zon sobre a mudança de cartão do número 914025728. Foi-me solicitado, por carta, que fizesse a

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LYCAMOBILE e ZON – Ligação não completa

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEFizemos a portabilidade da TMN para a ZON e após isso não recebo ligações de números da Lycamobile. Fiz vários testes: da ZON consigo ligar para Lycamobile.

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ZON – Rescisão de contrato e Anulação de faturas de Agosto e Setembro

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEsta foi a ultima de mais de dez reclamações que enviei á ZON Exmºs Senhores Mais uma vez, solicito, considerem o email enviado no dia 16 de

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Zon – Serviço vergonhoso

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa tarde, eu sou o Rui Vale, a titular do meu contrato é a Maria da Luz Carvalho Pereira, venho por este meio dar vos a conhecer

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Zon – Levantamento de equipamento não efectuado

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENa semana passada liguei para a Zon a agendar o levantamento do equipamento devido ao cancelamentos dos serviços da Zon. Ficou agendado que o estafeta passaria no

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ZON – Telemóvel Bloqueado

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEPor mudança de rede para a OPTIMUS, a ZON obrigou-me a ir a uma Loja da OPTIMUS para adquirir um telemóvel compatível com a rede da OPTIMUS.

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Zon – Problemas com a mudança para o novo cartao

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEEu venho por este meio reclamar que estou muito desiludida com os serviços prestados pela zon mobile. Sendo a minha mae vossa cliente mandaram-lhe um novo cartao

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ZON – Cortes Serviço

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa noite, Alterei o meu serviço de cabo no primeiro trimestre deste ano. Alterei da MEO para a ZON, unicamente pelo preço apresentado por esta. Contudo a

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Cartão myZoncard

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTENo dia 08/04 do corrente ano efectuei uma reclamação com o nº 00019584 nas instalações da Zon no Oeiras Parque, pois o meu cartão myZoncard nº C212113601

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Zon – Fotos em Vez de Filmes

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEBoa Tarde/boa Noite, é com tristeza que mais uma vez, mais um dia não nos é possível ver os filmes que alugamos, pois estamos sim assistir a

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Fraude na ZON

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExmos Senhores, No dia 07 de Outubro recebi em casa um senhor que dizia ser da ”auditoria da MEO” e perguntou-me se eu estava satisfeita com o

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ZON – Não aceitação de Novas condições Gerais

» Obtenha Apoio Gratuitamente Para a Resolução da Sua Reclamação com a DECO PROTESTEExºs Senhores: venho por este meio reclamar e solicitar ajuda nesta situação que passo a expor. Na fatura do mês de Setembro, vinha uma informação da Zon,

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Reclamações: Empresas de A a Z